Procon-MT suspende atendimento para testar servidores após registro de casos e mortes por Covid-19

Atendimento ao público foi suspenso por dois dias. Procon-MT suspendeu atendimento ao público

Josi Petengill/Setasc

O Procon Estadual suspendeu o atendimento ao público nessa quinta-feira (26) e sexta-feira (27) após registrar novos casos de Covid-19 entre servidores. Nesse período, os servidores e estagiários vão passar por testes. Recentemente, dois funcionários falecerem com a doença.

As audiências de conciliação, por serem no formato remoto, ocorrem normalmente.

Já o atendimento ao público será retomado na segunda-feira (30), no horário normal, das 8h às 17h.

O Procon-MT entrará em contato com todos aqueles que estavam agendados para os dois últimos dias desta semana para remarcar a data.

A sede do Procon-MT está localizada na Rua Baltazar Navarros, nº 567 (antigo Sine), no Bairro Bandeirantes, em Cuiabá. O agendamento deve ser realizado via WhatsApp (65) 99228-3098 (apenas mensagem de texto).

Os consumidores que necessitarem registrar uma reclamação podem utilizar a plataforma www.consumidor.gov.br. A ferramenta está disponível nos sete dias da semana, 24 horas por dia.

Mais de 800 empresas de diferentes áreas - telefonia, TV, internet, energia, água e esgoto, grandes redes do varejo, entre outras - estão cadastradas na plataforma. Para fazer uma reclamação, o consumidor deve acessar o site www.consumidor.gov.br e realizar o cadastro.

Outra opção é procurar os postos de atendimento do Procon Estadual, no Ganha Tempo da Praça Ipiranga (Cuiabá): das 8h às 17h, por agendamento via sistema da Seplag. e no Ganha Tempo do Várzea Grande Shopping: das 10h às 18h, por ordem de chegada.